Não apenas cobrar extra e judicialmente. Enviar títulos de cobranças indevidas para o Serasa, para criar dificuldades para os usuários que cancelaram seus planos de saúde, após aumentos abusivos. E se recusaram a continuar pagando mais dois meses, cobrados indevidamente pela empresa.

É um claro caso de abuso. O Poder está de posse de documentos que atestam o afirmado acima.

O segurado pode ter débitos com o plano de saúde após o cancelamento, mas isso se refere a valores referentes a serviços utilizados antes da data do cancelamento efetivo, ou mensalidades do mês em que ocorreu o cancelamento. Cobranças posteriores à data efetiva do cancelamento são consideradas indevidas, conforme jurisprudência consolidada do STJ. Mesmo assim, a Sulamérica insiste na cobrança.

Como adjetivar isso?
Vamos continuar no caso. Se você tem denúncias, segredos isso, pode enviar para nós que averiguados a procedência e publicaremos, preservando o nome dos prejudicados, se assim for solicitado.