João Augusto Botto Nascimento*.

Em meio a discussões sobre o futuro do trabalho e dos direitos humanos, valorizar a humanização nas relações profissionais continuará sendo a pedra angular desta década. O cenário jurídico atual passa por uma transformação significativa, impulsionada pela Advocacia 4.0, pela crescente presença da inteligência artificial (IA) e a busca por uma abordagem centrada no ser humano. As tendências para 2024 refletem não apenas avanços tecnológicos, mas também sinalizam uma mudança fundamental na abordagem, colocando a humanização e a IA como pilares emergentes.

ESTRATÉGIAS DIGITAIS
A Advocacia 4.0, conceito que envolve o uso de recursos tecnológicos para otimizar os serviços jurídicos, consolida-se como realidade inegável, redefinindo a maneira como eles são oferecidos, a gestão dos escritórios e a interação com os clientes. A ideia é que a tecnologia guie o advogado a utilizar estratégias digitais em todas as áreas. A partir disso, é possível obter benefícios como redução de gastos e humanização da relação (atendimento) com os clientes. Esse novo cenário exige que os advogados tenham uma série de novas habilidades, para além da competência técnica.

AMPLIAR HORIZONTES
A resolução de problemas complexos e o pensamento crítico tornam-se, portanto, ativos cruciais no enfrentamento de questões legais multifacetadas, enquanto liderança e empatia são essenciais para orientar equipes e construir relacionamentos sólidos e eficazes com os clientes. Daí a importância da educação continuada, para impulsionar a criatividade e a capacidade de inovação empresarial e capacitar os profissionais a pensar além dos limites convencionais, buscando soluções inovadoras diante dos desafios contemporâneos, através de cursos de extensão, participação em eventos jurídicos e da leitura de livros não afeitos à área jurídica, de modo a ampliar os horizontes.

PASSOS CRUCIAIS
A inteligência emocional é fundamental, a fim de compreender e responder eficazmente às novas demandas e a complexidade da Advocacia 4.0. São ainda exigidos conhecimentos de marketing, gestão financeira, administrativa e compliance, e o desenvolvimento de redes de contatos ampla e segmentada. Adotar um mindset proativo, cultivar hábitos de gestão corretos, saber estruturar um negócio, precificar serviços e dominar técnicas de gerenciamento do tempo são passos cruciais.

EMPATIA
Na essência da Advocacia 4.0, a adoção de uma mentalidade humanizada transcende os limites convencionais do exercício jurídico, ao fortalecer a relação entre advogado e cliente, na busca pela excelência no serviço prestado. A empatia, como elemento central dessa abordagem, amplifica a compreensão das necessidades dos clientes, promovendo uma relação de trabalho que valoriza o equilíbrio emocional, com reflexo direto na saúde mental de todos. Este movimento impulsiona não apenas a prática do direito, mas também a cultura organizacional dos escritórios, consolidando a Advocacia 4.0 como uma força transformadora no século XXI, na busca pela justiça, Direitos Humanos e eficácia.




FERRAMENTAS DIGITAIS
O aprimoramento da prática jurídica por meio de ferramentas digitais é uma tendência crescente. Devemos vê-la como aliada e tirar dela o melhor proveito. A IA desempenha um papel central, otimizando rotinas e simplificando tarefas baseadas em dados (pesquisa), oferecendo análises mais precisas e seguras, permitindo assim que os advogados se concentrem em aspectos mais complexos e estratégicos de seus casos. De igual modo, o trabalho remoto (anywhere office) torna-se uma realidade para os operadores do Direito do Brasil, impulsionado pelos avanços tecnológicos que integram as atividades jurídicas ao ambiente digital. A flexibilidade resultante aumenta a eficiência operacional, permitindo o acesso a informações e processos de qualquer lugar do mundo.

SOBREVIVER E PROSPERAR
Em resumo, para prosperar em um cenário jurídico em constante transformação, é crucial adotar uma mentalidade de mudança e abraçar sem receio as tecnologias emergentes. A Advocacia 4.0 coloca o ser humano no centro do debate, combinando a eficiência da IA com a sensibilidade humana. Ao observar as tendências aqui discutidas e implementar estratégias de preparação, os colegas profissionais do direito podem não apenas encontrar fórmulas para sobreviver à inexorável Era da Tecnologia, mas também prosperar em 2024 e para além do ano vindouro. A todos, o meu desejo de boas festas, de paz no mundo e de muita prosperidade no novo ano. Abraços!

* Advogado. Secretário-geral do Fórum Brasileiro de Direitos Humanos.